盈利能力和效率
此类别包括与组织利润相关的所有 KPI。除了众所周知的边际收入和净利润等指标外,这里还可以包含更复杂的KPI,表明企业效率水平而不是直接效益。
库存管理 KPI 的示例:平均库存天数称为库 泰国电话号码 存天数,它是盈利能力的单独衡量标准。
盈利能力和效率
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另一个例子是估计平均每日库存,其中涉及获取组织的年终库存,将该值除以年度销售商品总成本,然后将所得数字乘以 365 天。
库存过少可能会导致买家因无法在正确的时间收到所需的货物而遭受损失。然而,如果不引入KPI,很难确定这个问题。
可以帮助检测可能的用户损失的指标的下一个示例是特定商品的库存达到零的情况的数量。
如果一个人仍然没有找到所需的产品,那么你可以问他到底需要什么。您可以使用礼券或折扣作为奖励。分析师可以有效地使用此类数据。
在旅游业中,酒店客房和车辆的入住率作为KPI。例如,当酒店至少有一个房间无人入住时,这被视为收入损失。
就重要的固定成本(也称为沉没成本)而言,每单位产量的可变成本并不那么重要。
风险
工业安全是反映罚款和伤害数量的指标。如果该指标增加,组织就有可能失去声誉并遭受物质损失。
因此,应保存发生安全违规的情况以及员工受伤的数量和严重程度的记录。
通过监控声誉风险,组织能够避免可能导致品牌负面评价的情况。
这里可以用所谓的一级产品召回作为指标。到目前为止的时间是这种威胁的一个很好的指标。
如果考虑到金融风险,这一点就更加明显。如果一个组织的收入不足以偿还其债务,那么就谈不上好生意。因此,应考虑这些参数之间的关系。
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职能和部门的 KPI 示例
管理:
客户终身价值。
资本回报率。
客户获取成本。
销售目标。
净利润百分比。
营业费用率。
资产回报率等
职能和部门的 KPI 示例
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金融:
流动比率。
营业费用率。
营运资金。
营业利润率百分比。
毛利率百分比。
净利润率百分比等
销售量:
比较销售增长。
客户流失率。
吸引客户的成本。
销售计划等
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亚历山大·库列绍夫
亚历山大·库列绍夫
销售发电机有限责任公司总经理
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