它们可以是自制的，也可以占很大比例，就像跨国公司在创造新产品和服务的早期阶段所进行的那样。
因为有一个想法是一回事，而人们对它感兴趣则完全是另一回事。从这个意义上说，内容社区是一个用于进行市场研究的小型便携式实验室。
事实上， Get Satisfaction对 800 家公司进行的 伊朗电话号码库 100 万套餐 一项调查显示，67% 的公司从内容社区收集开发新产品的想法。
正如您可以想象的那样，来自这些社区的信息具有巨大的商业价值，因为它使公司无需进行额外的新研究即可了解消费者的期望。
我不需要告诉你，产品或服务成功的一个非常重要的部分来自于它在潜在客户中产生的信任程度。
内容社区对于建立有效营销活动所必需的这种信任非常有用。
其使命是打破“客户与品牌”的界限，创造“我们”。
内容社区的使命之一是创建一个包含客户和品牌的“我们”。
除了产生信任之外，内容社区还能够提高公司的知名度。
客户更有可能记住经常与他们互动的品牌，也更有可能向其他人（包括朋友、同事和合作伙伴）推荐这些品牌。
但要小心！因为在内容社区中，不仅品牌参与，用户还创建内容，在论坛中发表评论、视频和出版物。
从逻辑上讲，如果社区达到很大的规模，它可以成为公司的一个巨大的展示空间。