客户：“这是我第二次联系你们了，但我的问题还没有解决。我已经没有耐心了。” Gen AI：“非常抱歉给您带来不便。这一定让您很沮丧。让我看看详情，尽快解决这个问题。 感谢您的耐心。” 4.定制化建议 用于客户支持的 Gen AI 可以分析用户数据 约旦电报数据（例如购买历史、浏览行为和过去的互动），以了解客户的需求和偏好。然后，它会创建实时定制建议，让客户感到自己更重要。 音乐巨头 Spotify 在这方面做得最好，它根据你的音乐偏好创建个性化播放列表。具体方法如下：
Gen AI 会记录你的收听历史，包括播放、跳过、倒带和喜欢 算法通过识别模式来选择你最喜欢的流派或艺术家 Gen AI 深入研究声音科学，通过分析节奏、情绪和乐器来为你量身定制播放列表5.个性化营销活动 与上一点类似，用于客户服务的 Gen AI 可以通过处理大量数据来创建个性化的营销活动，包括： 购买历史记录 行为数据，如浏览模式、点击次数以及在特定页面上花费的时间 人口统计数据，包括年龄、位置和其他个人资料信息 反馈和偏好 Funko 是一家以流行文化偶像摇头公仔而闻名的著名玩具品牌，该品牌推出了“Pop! Yourself”系列，让顾客可以制作自己和亲人的 Funko 公仔。这是使用 Gen AI 通过创造个性化的东西来促进与品牌联系的独特方式。