რა არის პირისპირ ცივი ზარები?
პირისპირ ცივი ზარები გულისხმობს პოტენციურ კლიენტებთან ან მომხმარებლებთან პირადად მონახულებას წინასწარი შეხვედრის ან წარდგენის გარეშე. ის მოითხოვს, რომ გამყიდველი იყოს თავდაჯერებული, დამაჯერებელი ტელემარკეტინგის მონაცემები და სწრაფი. ცივი ზარების სხვა ფორმებისგან განსხვავებით, პირისპირ ცივი ზარები საშუალებას იძლევა პირისპირ ურთიერთქმედების, რაც ხელს შეუწყობს პოტენციურ კლიენტთან ნდობისა და სანდოობის ჩამოყალიბებას.
პირადი ცივი ზარების უპირატესობები
პირადი ცივი ზარების ერთ-ერთი მთავარი უპირატესობა არის ძლიერი, ხანგრძლივი შთაბეჭდილების მოხდენის შესაძლებლობა. პირადად შეხვედრა საშუალებას გაძლევთ წარმოაჩინოთ თქვენი პიროვნება, თავდაჯერებულობა და პროფესიონალიზმი. ეს დაგეხმარებათ გამოირჩეოდეთ კონკურენტებისგან და მოახდინოთ ხანგრძლივი გავლენა პოტენციურ კლიენტზე. გარდა ამისა, პირისპირ ცივი ზარები საშუალებას გაძლევთ წაიკითხოთ პოტენციური კლიენტის სხეულის ენა და შესაბამისად შეცვალოთ თქვენი მიდგომა.
წარმატებული რჩევები პირისპირ ცივი ზარებისთვის
ჩაატარეთ თქვენი კვლევა: პირისპირ ცივი ზარის დაწყებამდე აუცილებლად გამოიკვლიეთ პოტენციური კლიენტი და მისი ბიზნესი. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ დაუთმეთ დრო მათი საჭიროებების გასაგებად და დაგეხმარებათ თქვენი პრეზენტაციის შესაბამისად მორგებაში.
იყავით თავდაჯერებული: თავდაჯერებულობა მთავარია პირისპირ ცივი ზარების დროს. დარწმუნდით, რომ წარმოაჩენთ თავს პროფესიონალურად და თავდაჯერებულად და მზად იყავით უპასუხოთ ნებისმიერ კითხვას ან წინააღმდეგობას, რომელიც შეიძლება წარმოიშვას.
ფოკუსირება ურთიერთობების დამყარებაზე: პირისპირ ცივი ზარები არ არის მხოლოდ გაყიდვის განხორციელება; ეს ურთიერთობების დამყარებაა. ფოკუსირება მოახდინეთ პოტენციურ კლიენტთან კავშირის დამყარებაზე და იმის ჩვენებაზე, თუ როგორ შეიძლება თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება მათთვის სასარგებლო იყოს გრძელვადიან პერსპექტივაში.
პირადი ცივი ზარების გასაკეთებელი და არა გასაკეთებელი ნაბიჯები
გასაკეთებელი:
გაიღიმეთ და დაამყარეთ თვალის კონტაქტი: თბილი ღიმილი და ძლიერი თვალის კონტაქტი დიდ გავლენას ახდენს პოტენციურ კლიენტთან ურთიერთობის დამყარებაზე.
ყურადღებით მოუსმინეთ: თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების შეთავაზებამდე დაუთმეთ დრო პოტენციური კლიენტის საჭიროებებსა და შეშფოთებას.
შემდგომი კომუნიკაცია: არ დაგავიწყდეთ პოტენციურ კლიენტთან პირველი შეხვედრის შემდეგ შემდგომი კომუნიკაცია. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ ერთგულად ხართ მასთან ურთიერთობის დამყარების მიმართ.
რა არ უნდა გააკეთოთ:
იყავით პრეტენზიული: მოერიდეთ ზედმეტად
პრეტენზიულ ან აგრესიულ მიდგომას. ამან შეიძლება პოტენციური კლიენტები დააფრთხოს და შეამციროს გაყიდვის შანსები.
შემდგომი კომუნიკაციის უგულებელყოფა: პირისპირ ცივი ზარის შემდეგ დამატებითი კომუნიკაციის არარსებობამ შეიძლება პოტენციური კლიენტის თვალში უინტერესო ან არასანდო ჩანდეთ.
დასკვნის სახით, პირისპირ ცივი ზარები შეიძლება იყოს ძლიერი ინსტრუმენტი გაყიდვების გასაზრდელად და პოტენციურ კლიენტებთან ურთიერთობების დასამყარებლად. ამ სტატიაში მოცემული რჩევების დაცვით და გავრცელებული ხაფანგების თავიდან აცილებით, შეგიძლიათ დაეუფლოთ პირისპირ ცივი ზარების ხელოვნებას და თქვენი გაყიდვების თამაში შემდეგ დონეზე აიყვანოთ. მაშ, მზად ხართ ქუჩაში გასასვლელად და გაყიდვების მოგების დასაწყებად?