સફળ ઉદ્યોગસાહસિકો વ્યવસાય વ્યૂહરચના અને વૃદ્ધિ માટે ડેટા એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કરે છે - ઝડપી સમજ પૂરી પાડવા અને તેમને કેન્દ્રિત રાખવા માટે KPI ડેશબોર્ડનો ઉપયોગ કરે છે . તમારા એનાલિટિક્સ પર આધાર રાખવાથી તમને યોગ્ય દિશામાં માર્ગદર્શન મળી શકે છે અને તમારી કંપનીનું ભવિષ્ય નક્કી કરવામાં મદદ મળી શકે છે.
એટલા માટે આપણે એનાલિટિક્સનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે વિશે વધુ વિગતવાર વિચારણા કરીશું. હું નીચેના પ્રશ્નોના જવાબ આપીશ:
મેટ્રિક્સ અને એનાલિટિક્સ શું છે?
આપણે કયા મેટ્રિક્સ અને એનાલિટિક્સ પર નજર રાખવી જોઈએ?
મારી વ્યવસાયિક વ્યૂહરચના સુધારવા માટે આપણે વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકીએ?
વિશ્લેષણમાં કેટલીક મુશ્કેલીઓ શું છે?
ભલે તમે માર્કેટિંગ એનાલિટિક્સ માટે તદ્દન નવા હોવ અથવા નાના વ્યવસાય માટે એનાલિટિક્સ ટ્રેકિંગ કરવાનો અનુભવ ધરાવતા હોવ, આ લેખમાં તમે કેટલીક ઉપયોગી વ્યૂહરચનાઓ શીખી શકશો.
ચાલો મૂળભૂત વ્યાપાર વિશ્લેષણ પરિભાષા જોઈને શરૂઆત કરીએ. અહીં મુખ્ય શબ્દોનો સામાન્ય ઝાંખી છે:
ડેટા એ માહિતીનો સમૂહ છે જેની સાથે તમારે ટેલિમાર્કેટિંગ ડેટા કામ કરવું પડે છે, તે સંખ્યાઓ જે તમારું સોફ્ટવેર તમને રિપોર્ટ કરે છે.
મેટ્રિક્સ માહિતીપ્રદ હોય છે. તેઓ તે ડેટા લે છે અને તેને તમારા વ્યવસાયના ચોક્કસ ક્ષેત્રોમાં લાગુ કરે છે.
વિશ્લેષણ વ્યૂહાત્મક હોય છે. તેઓ તે બધાને જુએ છે અને પૂછે છે કે "આવું કેમ થઈ રહ્યું છે?"
છેલ્લે , KPIs પૂછે છે કે "આપણે લાંબા ગાળે કેવું કરી રહ્યા છીએ?"
ચાલો આ દરેક શબ્દની વિગતોમાં જઈએ.
ડેટા એ સંખ્યાઓ અને ગણતરીઓ છે જે તમારા વ્યવસાય વિશેની વિવિધ પ્રવૃત્તિઓ (જેમ કે ખરીદીઓ) નો અહેવાલ આપે છે.
ડેટાના પ્રકારોમાં શામેલ છે
ખરીદીઓની સંખ્યા
રૂપાંતરિત ગ્રાહકોની સંખ્યા
કુલ વેચાણ રકમ
કેટલા લોકોએ X પ્રોડક્ટ ખરીદી?
મેટ્રિક્સ
ડેટાનો એક ભાગ જે તમારા વ્યવસાયના વિવિધ ક્ષેત્રોમાં પ્રદર્શનને માપે છે. મેટ્રિક્સ તમારા પ્રદર્શનને કેવી રીતે અભિગમ આપે છે તે જાણશે. અહીં કેટલાક લોકપ્રિય ડિજિટલ માર્કેટિંગ મેટ્રિક્સ પર એક નજર છે.
વિવિધ વ્યવસાય મેટ્રિક્સના ઉદાહરણો સાથે ઇન્ફોગ્રાફિક
સ્ત્રોત
મેટ્રિક્સના પ્રકારોમાં શામેલ છે
ટ્રાફિક
રૂપાંતર દર
બાઉન્સ રેટ
લીડ દીઠ ખર્ચ
ગ્રાહકનું જીવનકાળ મૂલ્ય
વિશ્લેષણ
એનાલિટિક્સ એ મેટ્રિક્સનું વિશ્લેષણ છે જેનો હેતુ તમને તારણો કાઢવામાં મદદ કરવાનો છે. તમારી વ્યવસાય વ્યૂહરચનાને એક સમીકરણ તરીકે વિચારો. મેટ્રિક્સ એ સમીકરણના વ્યક્તિગત ઘટકો છે. એનાલિટિક્સ એ તે ઘટકોને એકસાથે કંઈક અર્થપૂર્ણ બનાવવાનું કાર્ય છે.
ઉદાહરણ તરીકે, એક વ્યવસાય તરીકે, તમારા ઇમેઇલ ઓપન રેટ ટ્રેક કરવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ મેટ્રિક છે. પરંતુ જ્યારે તમે ડિસ્કાઉન્ટ કોડવાળા ઇમેઇલ્સ માટે તમારા ઓપન રેટ લો છો અને ડિસ્કાઉન્ટ કોડ વિનાના ઇમેઇલ્સ માટેના તમારા ઓપન રેટ સાથે તેની તુલના કરો છો ત્યારે શું થાય છે? એનાલિટિક્સ! તમે વ્યક્તિગત મેટ્રિક્સ લીધા છે અને તેમને એવી રીતે એકસાથે મૂક્યા છે કે જે તમને વ્યવસાય વ્યૂહરચના વિશે જાણકાર નિર્ણયો લેવાની મંજૂરી આપે છે.
અંતે, વ્યવસાય વિશ્લેષણ અને વ્યૂહરચના એ છે જે શોખીનોને ઉદ્યોગસાહસિકોથી અલગ પાડે છે.
વ્યવસાય માટે મેટ્રિક્સ વિરુદ્ધ એનાલિટિક્સનો ઝાંખી
સ્ત્રોત
મુખ્ય પ્રદર્શન સૂચકાંકો (KPIs)
KPI એ એવા માપદંડો છે જે સમય જતાં તમારી કંપનીના પ્રદર્શનનું માપ કાઢે છે. આની સરખામણી સામાન્ય રીતે તમારા સ્પર્ધકોના પ્રદર્શન તેમજ તમારી કંપનીના ભૂતકાળના પ્રદર્શન સાથે કરવામાં આવે છે.
આને કલ્પના કરવાનો એક સરળ રસ્તો એ છે કે કોઈ પેઇન્ટિંગ વિશે વિચારો. તમારા ટૂલ્સ તમારો ડેટા છે, પેઇન્ટિંગના ચોક્કસ ક્ષેત્રો મેટ્રિક્સ છે, અને મોટું ચિત્ર એનાલિટિક્સ છે. KPIs તમારા ભૂતકાળના કામ અને અન્ય કલાકારોના કાર્યોની તુલનામાં તમારું પેઇન્ટિંગ કેવું પ્રદર્શન કરે છે તે ટ્રેક કરે છે.
તમારે વેનિટી મેટ્રિક્સ કેમ ટાળવા જોઈએ
મેટ્રિક્સ વિશેની એક મુશ્કેલ બાબત એ છે કે બધા મેટ્રિક્સ સમાન નથી હોતા. હકીકતમાં, ઘણા મેટ્રિક્સ એવા છે જે તમને કંઈપણ ઉપયોગી કહેતા નથી. છતાં, લોકો હજુ પણ તેમને ટ્રેક કરે છે કારણ કે કોઈએ તેમને કહ્યું હતું કે તેમને કરવું જોઈએ.
આ નકામા મેટ્રિક્સને વેનિટી મેટ્રિક્સ કહેવામાં આવે છે . વેનિટી મેટ્રિક્સ એ મેટ્રિક્સ છે જે તમને એવું વિચારવા માટે છેતરે છે કે તમારી કંપની તેના કરતા વધુ સારી કામગીરી કરી રહી છે. આ મેટ્રિક્સમાં ઘણીવાર મોટી સંખ્યાઓ જોડાયેલી હોય છે, પરંતુ તે આખરે નાના વ્યવસાય માટે ઉપયોગી ડેટા એનાલિટિક્સ નથી.
એક સારું ઉદાહરણ એ છે કે તમારી કંપનીના સોશિયલ મીડિયા ફોલોઅર્સ કેટલા છે. આ આંકડા તમને સારું અનુભવી શકે છે, પરંતુ આનો ઘણીવાર તમારી કંપનીના પ્રદર્શન પર કોઈ પ્રભાવ પડતો નથી.
મિથ્યાભિમાનના વ્યવસાયિક માપદંડો વિશે વાત કરતા માણસનું કોમિક
સ્ત્રોત
તમારા સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સ પર લાખો ફોલોઅર્સ હોઈ શકે છે, પરંતુ જો આ લોકો અર્થપૂર્ણ વ્યવસાયિક પગલાં લેતા નથી, તો તે તમારી કંપની માટે બહુ મૂલ્યવાન નથી.
સદનસીબે, વેનિટી મેટ્રિક ઓળખવું ખૂબ જ સરળ છે. જો કોઈ મેટ્રિક તમને વ્યૂહરચના બનાવવામાં અથવા તમારા વ્યવસાયિક નિર્ણયોને જાણ કરવામાં મદદ કરતું નથી, તો તે વેનિટી મેટ્રિક છે. જો કોઈ મેટ્રિક તમને વ્યૂહરચના બનાવવામાં અથવા નિર્ણયો લેવામાં મદદ કરે છે , તો તે એક કાર્યક્ષમ મેટ્રિક છે .
વ્યવસાય વ્યૂહરચના માટે વેનિટી મેટ્રિક્સ વિરુદ્ધ કાર્યક્ષમ મેટ્રિક્સ
સ્ત્રોત
ધ્યેય એ છે કે વેનિટી મેટ્રિક્સ ટાળીને કાર્યક્ષમ મેટ્રિક્સનું પાલન કરવું. તમારે વેનિટી મેટ્રિક્સને સંપૂર્ણપણે ટાળવાની પણ જરૂર નથી, પરંતુ તમારે ચોક્કસપણે તેનો ઉપયોગ મહત્વપૂર્ણ વ્યવસાય અથવા માર્કેટિંગ નિર્ણયો લેવા માટે ન કરવો જોઈએ.
મુખ્ય વ્યવસાય વિશ્લેષણ અને વ્યૂહરચના
તમારી વ્યવસાય વ્યૂહરચનાને માર્ગદર્શન આપવા માટે તમે ઘણા વિવિધ વિશ્લેષણોનો ઉપયોગ કરી શકો છો.
નીચે, અમે કેટલાક મુખ્ય મેટ્રિક્સ પર જઈશું જે વ્યવસાય માટેના કેટલાક સૌથી મહત્વપૂર્ણ વિશ્લેષણોને જાણ કરે છે.
આવક મેટ્રિક્સ
આવકનું પ્રદર્શન એ વ્યવસાય વ્યૂહરચના માટે ડેટા એનાલિટિક્સના સૌથી મહત્વપૂર્ણ ભાગોમાંનું એક છે. પૈસા એ તમારા વ્યવસાયનું જીવન છે. જો તમે સતત આવકનો ટ્રેક રાખતા નથી, તો તમે તમારા સમગ્ર કાર્યને જોખમમાં મુકો છો.
આ વિભાગ માટે, અમે કજાબીના એનાલિટિક્સ ડેશબોર્ડનો ઉપયોગ કરીશું જેથી તમે વ્યવસાયિક નિર્ણયોને માર્ગદર્શન આપવા માટે વિવિધ આવક મેટ્રિક્સનું વિશ્લેષણ કેવી રીતે કરી શકો છો તેના પર ઊંડાણપૂર્વક નજર રાખી શકો. જો તમે હજુ સુધી તેનાથી પરિચિત નથી, તો અમે પહેલા આ પૃષ્ઠ પરનો વિડિઓ જોવાનું સૂચન કરીએ છીએ .