Что такое SMS-маркетинг?
SMS-маркетинг, также известный как SMS-маркетинг, — это вид маркетинга, предполагающий отправку рекламных сообщений клиентам посредством SMS (службы коротких сообщений). Открываемость SMS-сообщений достигает 98%, что делает его одним из самых эффективных способов охватить целевую аудиторию и повысить её вовлечённость.
Почему SMS-маркетинг для Shopify?
Высокие показатели открываемости: как упоминалось База данных телефонов ранее, SMS-сообщения имеют невероятно высокие показатели открываемости, что повышает вероятность того, что ваше сообщение будет просмотрено вашими клиентами по сравнению с другими формами маркетинга.
Мгновенная доставка: SMS-сообщения доставляются мгновенно, что позволяет вам связываться с клиентами в режиме реального времени и побуждать их к немедленным действиям.
Персонализированная коммуникация: с помощью SMS-маркетинга вы можете персонализировать свои сообщения на основе предпочтений клиентов и истории покупок, создавая более индивидуальный и интересный опыт для ваших клиентов.
Повышение вовлеченности: SMS-сообщения характеризуются более высоким уровнем вовлеченности по сравнению с другими маркетинговыми каналами, что делает их ценным инструментом для повышения вовлеченности и лояльности клиентов.
Как начать SMS-маркетинг на Shopify
Выберите подходящую платформу SMS-маркетинга: для магазинов на Shopify доступно несколько платформ SMS-маркетинга, таких как SMSBump, Yotpo и Klaviyo. Выберите платформу, которая легко интегрируется с Shopify и предлагает все необходимые функции для создания увлекательных SMS-кампаний.
Создайте свой список подписчиков: начните с создания своего списка подписчиков, предлагая им поощрения, такие как скидки или эксклюзивные предложения, в обмен на согласие клиентов получать SMS-сообщения от вашего магазина.
Создавайте увлекательные SMS-кампании: Как только вы соберете список подписчиков, начните создавать увлекательные SMS-кампании, которые найдут отклик у вашей аудитории. Персонализируйте сообщения, добавляйте четкий призыв к действию и отслеживайте эффективность своих кампаний, чтобы оптимизировать их для достижения успеха.
Автоматизируйте свои кампании: используйте автоматизацию для планирования и отправки SMS-сообщений в нужное время, например, напоминаний о брошенной корзине, подтверждений заказов и персональных рекомендаций, основанных на поведении клиентов.
Советы по успешному SMS-маркетингу на Shopify
Сегментируйте свою аудиторию: сегментируйте свою аудиторию по демографическим данным, истории покупок и уровню вовлеченности, чтобы создавать более целевые и релевантные SMS-кампании.
Тестируйте и оптимизируйте: тестируйте различные форматы сообщений, время и предложения, чтобы увидеть, что лучше всего резонирует с вашей аудиторией, и оптимизируйте свои кампании для достижения максимальных результатов.
Соблюдайте правила: убедитесь, что вы соблюдаете такие правила, как TCPA (Закон о защите прав потребителей телефонных услуг), и получите согласие клиентов, прежде чем отправлять им SMS-сообщения.
В заключение, SMS-маркетинг — мощный инструмент для магазинов Shopify, позволяющий им повышать вовлеченность, увеличивать продажи и укреплять лояльность клиентов. Следуя советам, изложенным в этой статье, и используя преимущества SMS-маркетинга, вы сможете вывести свой магазин Shopify на новый уровень и добиться успеха в условиях современной конкуренции на рынке электронной коммерции.