配置 WhatsApp Business (潜在客户捕获)
3.1 使用 WhatsApp Business App 或 API
WhatsApp Business App (适用于小型企业)：
免费下载并设置您的商家 WS电话列表 资料（营业时间、地址、产品目录等）。
创建短链接，方便广告直接链接到您的聊天。
WhatsApp Business API (适用于中大型企业/高流量需求)：
需要通过 Meta 合作伙伴或直接申请 API 访问。
允许集成 CRM、自动化消息、群发消息和更高级的报告功能。
对于处理大量来自 Facebook 广告的潜在客户至关重要。
3.2 优化 WhatsApp 个人资料
清晰的商家名称和头像： 确保用户一看到就知道是谁。
详细的商家信息： 包括地址、营业时间、网站和产品目录。
预设回复 (Quick Replies)： 设置常见问题的快速回复，提高效率。
4. 潜在客户培养与转化 (WhatsApp 沟通策略)
一旦潜在客户通过 Facebook 广告进入您的 WhatsApp，以下是转化他们的关键步骤。