Для мероприятий или вебинаров подписчики могут быть добавлены в автоматизированный поток, который отправляет напоминания о мероприятиях, ссылки на местоположение или Zoom, а также последующие сообщения или повторы после мероприятий.
4. Сбор отзывов клиентов
После покупки или взаимодействия со службой поддержки рабочие процессы WhatsApp могут инициировать автоматические запросы на оценки, обзоры или заполнение опросов. Это помогает собирать отзывы без усилий.
5. Кампании по повторному вовлечению
Если подписчик не взаимодействовал с ним в течение База данных whatsapp в Колумбии определенного количества дней, автоматическое сообщение может возобновить интерес, предложив новый контент, рекламные акции или просто спросив, нужна ли ему помощь.
Инструменты для автоматизации рабочего процесса в WhatsApp
Несколько платформ теперь поддерживают функции интеграции и автоматизации WhatsApp Business API. Такие инструменты, как Zapier , Twilio , WATI , Zoko и 360dialog , позволяют вам создавать рабочие процессы на основе триггеров, таких как заполнение форм, обновления CRM или определенные действия пользователя. Эти инструменты можно подключить к вашему веб-сайту, CRM или интернет-магазину для обеспечения бесшовного автоматизированного опыта.
Лучшие практики
Сохраняйте человеческий стиль : даже при автоматизации поддерживайте тон, который кажется разговорным и личным.
Регулярно проводите тестирование : проводите A/B-тесты последовательностей и сроков сообщений для оптимизации рабочих процессов.
Уважайте согласие пользователей : всегда проверяйте, дали ли подписчики согласие на рассылку, и предоставляйте простой способ отказаться от подписки.
Мониторинг показателей : используйте показатели доставки, открытия и отклика для измерения эффективности рабочего процесса.
Напоминания о мероприятиях или вебинарах
-
muskanislam99
- Posts: 282
- Joined: Thu Dec 26, 2024 8:18 am