面对市场状况和消费者行为的突然变化,包括向虚拟渠道的大规模转变,企业已经重新配置速度和敏捷性,实施数字化变革,而这些变革可能需要数月或数年的时间才能实施。
许多公司已经实施了一些变革,大量员 墨西哥 电话号码 工远程工作,使用新技术和工具进行实时协作。这向企业展示了加速敏捷转型的可能性,尽管它们的运营现在基本上是虚拟的。这是关于实现业务连续性、关于继续运营。为了生存。
然而,在批发渠道、企业对企业(B2B)销售和工业企业中,深刻的变化仍在到来,因为浪潮尚未形成。许多销售周期较长的公司维持生产以交付几个月前完成的订单和项目。然而,通常的商业活动(展会、会议、访问、电话等)已经崩溃,因此为客户提供预算和报价的预测受到了影响。
2021年B2B销售会怎样?
现在的挑战是克服这个短期生存阶段并展望未来,因为2021 年看起来更像 2020 年,而不是 2019 年。过去的美好时光一去不复返了。我们会尝试恢复正常吗?这是不可能的。我们会继续这种新常态,还是会以不同的方式思考如何推进 B2B 销售?
如果对零售企业来说最有价值的消费者归为N世代,那么这个群体对于销售B2B的企业来说不也具有吸引力吗?毫无疑问,在亚马逊、Zara 或家乐福网上购物的人不会改变他们的环境来开始(甚至结束)专业的采购流程。
软件、技术、工业产品、原材料或商业服务的专业买家希望有一个令人满意、简单和安全的采购周期,以保证他们的健康。 B2B 公司与大型零售商的情况相同。
因此,向其他公司出售产品的公司必须加快步伐,以抓住机遇。在习惯和做法发生如此迅速变化并且很可能继续如此的环境中,企业主和专业销售人员需要清楚地了解客户的需求,并且必须采取一切必要的步骤来满足他们的需求。
过渡到远程关闭 B2B 销售至关重要,这涉及到重新定位销售团队并为他们提供新工具以在虚拟和数字世界中完成工作。
在 Bannister Global,我们正在帮助 B2B 销售周期较长的工业客户利用基于新概念和工具的数字愿景来规划 2021 年预算。我们准备继续为那些想要繁荣的勇敢的工业公司这样做。v