界面简单，快速入门。
无缝集成：与顶级 CRM 和帮助台配合良好。
可靠的通话质量：为团队提供一致的音频性能。
有利于协作：呼叫转移和共享收件箱等功能可增强团队合作。
可扩展性：适合初创企业到大型企业。
Aircall 缺点
对于小团队来说成本昂贵：对于小型企业来说定价可能很高。
有限的离线功能：需要强大的互联网连接。
偶尔出现通话中断：一些用户遇到连接问题。
基本报告功能：与竞争对手相比缺乏高级分析功能。
航空呼叫定价
基本功能：基本通话功能，集成有限。
专业：高级分析、CRM 集成和呼叫监控。
定制：为有特定需求的企业量身定制的解决方案。
Aircall 支持渠道
实时聊天
电子邮件支持
知识库
电话支持（针对更高级别的计划）
12.蚱蜢
Grasshopper 仪表板
蚱蜢是一款专为小型企业和企业家设 特别领导 计的虚拟电话系统，可帮助用户高效管理通话，同时将个人通信和专业通信分开。
Grasshopper 主要功能
自动话务员：提供个性化的问候并将呼叫者引导至正确的部门或联系人，以便更好地管理呼叫。
自动呼叫分配：确保呼叫被路由到适当的代理或部门，减少等待时间并提高响应能力。
呼叫中心管理：提供工具来跟踪代理性能、监控实时呼叫并生成报告以提高运营效率。
Grasshopper 的优点
经济实惠的解决方案： Grasshopper 的套餐起价仅为每月 14 美元，对于小型企业来说是一种经济高效的 VoIP 选项。
可靠的通话质量：用户欣赏其清晰、不间断的通话性能，确保顺畅的沟通。
Grasshopper 的缺点
有限的客户支持：用户报告称，他们难以从 Grasshopper 的支持团队获得及时有效的帮助。
不一致的短信：短信功能不可靠，发送和接收消息时经常出现问题。
由于系统效率低下而错过电话：一些用户发现平台难以导航，导致错过客户互动。
复杂的用户界面：系统的设计对于用户导航和充分利用来说可能具有挑战性。
缺乏高级分析： Grasshopper 不提供强大的分析工具，因此很难跟踪呼叫性能指标。