أعترف أنني قمت هذا الأسبوع بزيارة مركز التسوق في مدينتي لمدة يومين متتاليين. ونعم، هذا لم يحدث منذ أشهر. إن سرعة التنسيقات الرقمية الجديدة وملاءمتها وسهولة استخدامها
2. الأحداث
في الوقت الذي أصبح فيه توليد قيمة مضافة للمستهلك أمرًا حاسمًا، أصبح تسويق.
الهدف هو تنظيم حدث يتجاوز فكرة غزو المستخدم ويحاول خلق تجارب لا رقم الجوال في أسترالياتُنسى. ترفيه عالي الجودة للتواصل مع مشاعر شخصية المشتري المحددة تمامًا .
تعد الأحداث إحدى استراتيجيات التسويق التي تنجح في جذب المزيد من الزوار إلى مراكز التسوق – نظرًا لمفهوم الحدث نفسه و/أو مدى انتشاره – وتوليد عملاء محتملين يزيدون من قاعدة البيانات.
إن نطاق إمكانيات الحدث واسع بقدر اتساع خيال الشخص المسؤول عن التخطيط للإجراءات في مركز التسوق.
البرمجة الأسبوعية لأنشطة الأطفال ، التي تهدف إلى تقديم عرض ترفيهي للصغار، هي واحدة من أنجح المبادرات في مراكز التسوق اليوم. يكمل هذا النوع من الأحداث عرض المشغلين من خلال استهداف جميع أفراد العائلة.
بالتنسيق مع الشركات العاملة في المجال التجاري، يمكن تنظيم ورش عمل مواضيعية تتعلق بالعلامة التجارية نفسها أو بمناسبة حدث مهم. قد يرتبط الحضور في ورشة العمل بأنواع أخرى من الإجراءات مثل المشاركة في السحوبات.
يعد الأداء الموسيقي للفنانين من المشهد المحلي أو الوطني أيضًا عامل جذب ممتاز للتدفق إلى هذه الأسطح.
نظمت شركة Bannister Global حدثًا في شهر أبريل من هذا العام لمركز التسوق El Paseo تحت عنوان " مطلوب: رافعات الحقائب "، مع جائزة مرتبطة بها قدرها 1000 يورو. لقد أدت أصالة الفكرة ونضارتها وتنفيذها إلى تحويل هذا الحدث إلى قصة نجاح تلهم الأشكال التجارية الأخرى.
3. المؤثرون
في عالم شديد الترابط حيث يمتلك غالبية السكان ملفًا شخصيًا واحدًا أو أكثر على الشبكات الاجتماعية، يلعب التسويق المؤثر دورًا أساسيًا في جذب الزوار إلى مراكز التسوق.
توفر الاستراتيجيات مع المؤثرين نتائج إيجابية إذا تم تنفيذها بشكل صحيح. لقد أصبح منشئو المحتوى واصفين رقميين لهم تأثير كبير على قرارات الشراء لدى جمهورهم. إن ربط مراكز التسوق مع المؤثرين للترويج للخدمات، والمبادرات الجديدة، والسحوبات، والعروض الترويجية، والرؤية لمشغليها، والافتتاحات الجديدة، وما إلى ذلك، يوفر نتائج جيدة من حيث حركة المرور.
يكمن نجاح هذا النوع من التعاون في تكييف محتوى المؤثر (الجماليات، القيم، الجمهور...) مع جمهور المركز ومع الهدف المحدد المنشود، وفي السماح لمنشئ المحتوى بالتحكم في السرد للحفاظ على صحة ومصداقية الاتصال في شبكاتهم.
يعد التعاون مع الأشخاص الذين أظهروا تقاربًا علنيًا للعلامات التجارية التي تعمل في مركز التسوق الخاص بك في شبكاتهم أمرًا مهمًا. وبهذه الطريقة، سيتواصلون بشأنها بشغف ومعرفة، مما يؤدي إلى إلهام جمهورهم. يعد الإحاطة التي يتم إرسالها أمرًا أساسيًا ، فمن الضروري تحديد جميع المعلومات بأقصى قدر من التفاصيل.
الحملات التي تقدم أفضل النتائج هي تلك التي لديها نهج عضوي أكثر ، والتي لا يُنظر إليها على أنها إعلان عدواني حيث يتم مقاطعة صوت المؤثر بكلمات الشركة في الخطاب.
4. الشبكات الاجتماعية