以下是关于主管的角色和职能的考虑的简短清单。
确保员工最大生产力
主管的主要职责是确保员工高效工作。员工工作效率的核心在于做好工作、正确完成工作并按时完成工作。有效的主管可以帮助员工清楚地了解他们的工作职责和绩效标准。如果员工没有完成他们受雇要做的工作、在工作中犯下代价高昂的错误或错过最后期限，那么我们机构的使命将受到很大影响。
员工士气
虽然士气低落并不一定意味着生产力低下，但它可能是一个重要因素。主管对工作环境的影 冰岛电话号码列表 响很大——既有积极的也有消极的。研究表明，员工最大的压力源之一是他们的主管。有效的主管可以通过关注与员工的互动来影响士气，使他们尽可能保持积极的态度。迪恩·斯皮策在他的《超级激励》一书中讨论了工作场所中的“消极因素”，我经常想，如果主管能避免“打击”那些工作积极性高的员工，那将是一个很好的开始。
员工发展
主管在员工发展中发挥着重要作用。能力强、训练有素的员工效率更高、积极性更高，是继任计划的基础。发展不应仅限于员工完成工作所需的技能或知识，还应包括晋升的成长机会。帮助员工学会在组织内看到“大局”或作为大型项目团队的一部分工作是影响发展的好方法。
通讯链路
信息流对于成功的组织至关重要。员工需要并期望获得对完成工作职责至关重要的信息。员工会寻求信息，最好从主管那里获得适当的信息。员工还需要有效的主管，他们能够适当地向管理层代表员工的观点。这两个重要职能是主管作为员工和组织之间沟通纽带的核心。
这四个部分有助于简明而全面地了解主管与员工的角色，并有助于将注意力集中在更大的责任上，而不仅仅是任务上。实际上，主管完成的许多任务可以由下属完成，但这是主管职位独有的角色和职能。
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