操作： 通过 WhatsApp 自动发送订单确认、发货通知、服务预约提醒或完成通知。这些通常是实用类消息模板，即使在 24 小时窗口外也可以发送。
示例： “恭喜 [姓名]，您的订单 #XXXX 已确认！预计在 [日期] 送达。” 或 “您的服务预约已确认在 [日期/时间]。”
目的： 帮助客户更好地使用你的产品或服务，提高他们的满意度和成功率。
操作： 发送关于产品使用技巧、维护指南、常见问 WS电话列表 题解答链接或“如何充分利用 [你的服务]”的简短提示。
示例： “欢迎来到 [您的公司名称]！这是我们为你准备的 [产品名称] 快速入门指南：[链接]。”
收集反馈与提供支持：
目的： 表明你重视客户意见，及时解决问题，防止客户流失。
操作： 在购买后或服务结束后，通过 WhatsApp 询问客户的体验，或邀请他们提供评价。
示例： “您好 [姓名]，希望您喜欢 [产品/服务]！能否花一分钟告诉我们您的体验？我们很乐意听取您的意见！”
实时客服： 保持 WhatsApp 作为客户支持渠道的畅通，让客户遇到问题时能迅速联系你。
第三步：持续提供价值和激励（留存与忠诚阶段）
这是将一次性客户变为忠实回头客的核心。