Meta 在官方文档页面宣布停止对网站上的 Chat 插件的支持,具体如下:
“自 2024 年 5 月 9 日起,您将无法再使用任何聊天插件的功能。访客模式聊天插件也将立即停止工作。您仍然可以使用其他功能,例如 m.me 链接。”
来源:Meta for developers
Meta 将于 2024 年 9 月 5 日起停止支持网站上的聊天插件
Meta 将于 2024 年 9 月 5 日起停止支持网站上的聊天插件
什么是 Meta Chat 插件?
Meta Chat Plugin 提供实时聊天服务,具体来说:该插件有助于在网站上显 伯利兹电报筛查 示聊天窗口,以便您可以直接与网站访问者聊天。
Meta's Chat Plugin 在 WordPress 上的全名是 Facebook Chat Plugin- Live Chat Plugin for WordPress。
WordPress 上的 Meta Chat 插件图像
WordPress 上的 Meta Chat 插件图像
为什么 Meta 停止支持网站上的聊天插件?
截至目前,Meta 尚未透露决定停止在网站上提供 Facebook Chat 插件的具体原因。
所有官方信息只是 Meta for Developers 文档页面顶部的简短公告(如上所示)。
不过在 Meta 开发者社区中,Meta 工作人员已确认计划今年停止使用 Chat 插件,并且自 2024 年 1 月起也将停止使用 Guest 模式。该插件的用户将收到此更改的电子邮件通知。
来自 Meta for Developers 社区的信息
来自 Meta for Developers 社区的信息
(信息更新于 2024 年 4 月 9 日。如果 Meta 稍后发布官方公告,Subiz 将在本文中更新更多信息)。
Meta Chat 插件替代品
替换 Facebook 聊天插件的最简单解决方案是使用另一个实时聊天插件。
您只需访问 WordPress > 选择插件 > 搜索“实时聊天”即可查看实时聊天插件列表。您需要进行研究来选择具有您所需功能的插件。
以下是给您的建议列表:
苏比斯
Subiz 是一款 CRM 消息软件,可帮助在消息平台上管理客户,具体来说:Subiz 可帮助您在一个界面上接收和回复来自许多网站、Facebook、Zalo、Instagram、电子邮件、总机……的客户消息。所有其他客户管理活动也在 Subiz 上进行,包括:收集和管理客户资料、分析客户数据、营销……
实时聊天是 Subiz 软件的产品。 Subiz Live Chat 插件具有突出的功能:
只需一个 Subiz 帐户即可接收和回复来自多个网站的消息
将多位顾问添加到同一个 Subiz 帐户,共同支持客户。
为每个网站定制聊天按钮和聊天窗口
自动分配规则,在顾问之间分配聊天内容
Subiz Live 有助于直观地观察网站访问者,例如他们正在访问哪个页面、他们来自哪个来源、他们从哪里访问......