Việc đưa kể chuyện vào chiến lược truyền thông của công ty bạn một cách hiệu quả có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công hay thất bại. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải thích kể chuyện là gì, cách bạn có thể áp dụng kể chuyện và những kết quả mong đợi mà bạn có thể mong đợi.
Đổi mới và khả năng cạnh tranh
Thẻ: Tự kinh doanh, Doanh nhân, SME, Tiếp thị cho SME
Hình ảnh
what-is-storytelling-pyme.jpg
Biết cách áp dụng kể chuyện vào SME sẽ thúc đẩy chiến lược tiếp thị và/hoặc truyền thông của bạn. Tài nguyên này dựa trên việc nói với đối tượng mục tiêu của bạn (mà bạn đã xác định trước đó trong kế hoạch kinh doanh của mình) về những gì công ty bạn làm và cách công ty làm.
Yếu tố chính là câu chuyện bạn kể phải hấp dẫn và tạo ra mối liên hệ về mặt cảm xúc với khán giả: câu chuyện phải chứa đựng một số yếu tố mà khán giả của bạn thấy quen thuộc và giúp họ đồng cảm với câu chuyện bạn đang kể.
Áp dụng chiến lược dựa trên kể chuyện bao gồm việc tạo ra một số điện thoại mexico chuyện trong đó thông tin được sắp xếp theo cấu trúc logic và tuần tự: phải có phần đầu, phần giữa và phần kết, nơi bạn tích hợp thương hiệu của mình.
Điều quan trọng cần nhớ là đối tượng mục tiêu của bạn tiếp nhận một lượng lớn thông tin hàng ngày, vì vậy cần phải trình bày câu chuyện của bạn theo một định dạng thoải mái và hấp dẫn, kết nối về mặt cảm xúc với khán giả. Có nhiều nguồn tài nguyên kể chuyện khác nhau sẽ giúp bạn thực hiện nhiệm vụ này, từ việc đưa vào những giai thoại cá nhân và hài hước cho đến trình bày dưới dạng trò chơi hoặc mô phỏng. Trí tưởng tượng và sự sáng tạo là hai yếu tố quan trọng có thể tạo nên sự khác biệt trong một chiến lược kể chuyện hay.
Nhưng kể chuyện mang lại điều gì cho SME của tôi?
Đầu tiên, bạn sẽ tự giới thiệu mình theo một cách mới và hấp dẫn hơn so với quảng cáo truyền thống. Mặt khác, bạn sẽ tạo ra giá trị gia tăng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Cuối cùng, kể chuyện cũng sẽ góp phần vào chiến lược xây dựng thương hiệu của bạn và sẽ giúp củng cố thương hiệu cá nhân của bạn, dấu ấn bạn để lại cho khán giả của mình.
Một ví dụ khá phổ biến về việc sử dụng kể chuyện là cái gọi là những câu chuyện thành công. Kể về những gì công ty bạn làm thông qua những câu chuyện của khách hàng hài lòng là cách tốt nhất để tạo ra sự quan tâm và lòng tin giữa những khách hàng tiềm năng khác. Ngoài ra, sẽ luôn hấp dẫn và thuyết phục hơn khi bên thứ ba nói tốt về bạn hơn là bạn tự mình làm.
Cuối cùng, chìa khóa cho một chiến lược kể chuyện hay là tác động đến khán giả bằng nội dung hấp dẫn và giàu cảm xúc. Tình huống tệ nhất mà chúng ta có thể gặp phải khi áp dụng nguồn lực này là khán giả của chúng ta không tỏ ra quan tâm đến những gì chúng ta đang nói, trong trường hợp đó, chúng ta sẽ phải xây dựng lại chiến lược.