哪些品质在建议中发挥作用?
对于汽车,必须明确建议中包含二氧化碳排放特性。
为什么这些属性很重要?
必须显示环境友好性与二氧化碳排放之间的关系。
对于我的情况,这些属性应该具有什么价值?
必须清楚为什么建议将二氧化碳排放量的某个值作为理想值,例如基于政府环境标准。
这种方法的另一个优点是,消费者仍然可以获得有关产品的知识(开玩笑地称之为),因为他们知道哪些属性是重要的以及这些属性的含义。
EyeOpen.nl通过提供抵押贷款建议来帮助消费者。提出的问题是关于消费者的。他们很容易回答。该网站的缺点是建议不透明。对抵押贷款类型的建议给出了一些解释,但没有解释对此建议给出的答案的影响。
对于具有多种特性的复杂产品,可能会出现无法找到满足所有要求的产品的情况。例如,既运动又环保的汽车很少。在这种情况下,我们会推荐一辆不是100%完美匹配,但运动性和环保性都得分80%的汽车。对此保持透明很重要:必须清楚的是,还没有找到完美的产品,以及哪些特性的匹配不完美。
当无法找到完美匹配的产品时,应该给消费者机会,让某些产品功能变得更加重要。然后,建议就变成了互动式的。如果一辆汽车不符合100%,消费者可以表明他认为 巴西 WhatsApp 数据 环保比运动更重要。然后会推荐一款环保得分为100%、运动得分仅为70%的汽车。当找到完美匹配时也可以使用此功能,例如搜索价格较低的产品。通过放弃对运动的渴望,更便宜的替代品可能会出现。
Independer.nl的建议模块帮助消费者选择健康保险。消费者可以以非常用户友好的方式确定他们需要哪些额外护理。有关基本保险和附加保险的建议不太人性化且缺乏互动性。不可能通过事后调整推荐的覆盖范围来利用建议,例如检查对价格的影响。
Kieskompas.nl是最完整的建议模块。提供投票建议是复杂的:永远不会有一个政党能够 100% 满足所有愿望和要求。 Kieskompas 明确指出了政党在哪些方面符合所输入的要求和愿望。此外,建议是交互式的,因为诸如“经济”或“安全”之类的主题可以变得或多或少重要,之后会显示新的建议。