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提供很少或根本不提供服务信息或联系信息

Posted: Sat Dec 21, 2024 9:15 am
by rakibhasan432
导致糟糕的用户体验的另一个错误是当您提供很少的联系方式(包括您的公司电话号码、电子邮件地址、传真号码、电报号码等)时。

有些人还犯了一个错误,即提供很少有关他们所提供的服务的信息!

如果您提供所有必要的信息来满足访客的好奇心,则可以轻松避免此类错误。但是,忽略这一点可能会让您失去很多客户。

结账流程混乱
这是许多网上商店老板犯的另一​​个可怕的错误,让顾客感到沮丧。

你可以想象一下当你访问一家网上商店时的感受, 马其顿 WhatsApp 数据库 购物后,结账流程的一部分就是回答一个冗长而复杂的问题。

在这个关键时刻,普通访客下一步可能采取的行动就是由于越来越沮丧而放弃购物车。

为了避免这种危害,你必须简化事情。让结账过程尽可能简单明了。

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例如,您不应强制要求访问者在结账过程中创建帐户。

客户服务不足
优先考虑客户会让他们觉得自己很重要,从而吸引他们再次光临。每个人都需要有人在他们面临挑战时陪伴在他们身边。

有效的全天候客户服务可能是您留住大多数客户所需要的全部。