如何使用网络研讨会将潜在客户转化为客户

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muskanislam99
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如何使用网络研讨会将潜在客户转化为客户

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网络研讨会的有效性有可靠的数据支持,它是接触潜在客户的首选方式,尤其是那些进入购买旅程考虑阶段并寻求更多信息的潜在客户。

在最近的 B2B 营销人员调查中,网络研讨会意外地受到青睐:

91% 的人表示网络研讨会是他们最喜欢的内容类型,超过了行业文章、白皮书和博客文章。
47% 的受访者表示网络研讨会的表现优于其他内容形式,并将其列为仅次于现场活动的第二大最佳内容形式。
73% 的人表示他们使用网络研讨会来转换,因为网络研讨会是产生优质潜在客户的最佳方式。
因此,网络研讨会注册者是您最好的潜在客户之一,这并不奇怪:1) 他们更愿意花时间参加网络研讨会,而不是其他任何类型的内容;2) 他们是您最投入的潜在客户之一。因此,让您的销售团队参与计划,将这种潜力转化为收入是一个好主意。


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在网络研讨会期间开始制定计划。调查观众。
投票是一种吸引注意力的方式,也是让与会者尽早快速参与网络研讨会的有趣方式。投票也是了解谁可能准备好立即出售的好方法。

在网络研讨会期间进行民意调查通常会获得更高的响应率,因为它是您演示的一部分。您可以获得有关受众的有用见解,例如需求、兴趣水平、行业等,以及谁可能有兴趣进一步了解您的业务并与销售代表交谈。但是,请将这些信息变成软推销:您提供的高价值信息通常是人们参加网络研讨会的最重要原因。

为与会者提供清晰的前进方向。24 小时内跟进。
网络研讨会结束后 24 小时内,联系网络研讨会参与者(以及缺席者)非常重要。发送一封电子邮件,告知他们所有人的期望:访问网络研讨会录音和演示文稿幻灯片(如果有)。

考虑在网络研讨会结束后进行调查,询问内容是否引起了他们的共鸣。了解他们对您的业务/产品/服务的兴趣,进一步了解您的受众,并找出谁可能在看过您的演示后准备采取下一步行动。

吸引观众的关键是与他们建立关系。初次联系是开始行动的开始,但您可能希望更进一步。添加指向其他内容的链接,例如网络研讨会的摘要博客文章,以回答观众的关键问题。可能需要额外的计划才能如此迅速地完成这项工作,但与会者和缺席者都可能会感激您付出的额外努力。

对网络研讨会线索进行分类。分析数据。
识别热门线索、冷门线索和需要培育的线索有助于您了解受众在每个买家旅程中的位置。分析网络研讨会报告以及其他活动中的数据,包括:

注册回复:确保您所包含的问题能够帮助您在未来实现营销个性化。
参会者兴趣评级:查看整个网络研讨会期间参会者的参与度。
以前的网络行为、内容下载和其他网络研讨会活动。
根据类别,适当地与潜在客户联系。
您的目标是增加销售团队完成交易的可能性:

个性化的跟进非常适合准备进行销售的网络研讨会潜在客户。考虑提供可自定义的电子邮件模板,让销售工作更轻松。确保消息与网络研讨会内容相关,为收件人提供价值,并以定制的方式为他们提供帮助。
对于尚未准备好购买的网络研讨会潜在客户来说,培育消息流非常有用。这可以让您的业务保持领先地位,并可能增加他们在准备购买时联系您的机会。无论您将它们添加到现有的培育轨道还是创建特定于网络研讨会的培育轨道,请务必考虑这些潜在客户的各个购买周期阶段,并提供支持网络研讨会内容的资产。
对于所有潜在客户,让他们轻松采取下一步行动。通过突出高价值信息并包含有关如何推进业务的明确行动号召,以相关方式吸引他们参与。

让您的业务成为首要考虑因素。重新定位网络研讨会的潜在客户。
根据网络研讨会潜在客户的回应、兴趣水平和之前的营销参与度,为他们创建重定向广告系列。确保广告与您的其他营销策略相辅相成,并帮助这些潜在客户完成其旅程的每个阶段。
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