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可控吗？ 是的——您可以添加产品。 控制哪里？ 在 NMX 中，单击“编辑产品”，然后单击“添加产品”以进入产品编辑器。 20. 问答 企业可以使用此功能上传他们经常收到的问题并进行回答。公众也可以提出问题并回答其他人提交的问题。持续监控 GBP 的这一领域非常重要，以确保公众的问题能够从您的品牌获得及时、权威的答案，而不是公众随机给出的答案，这些答案可能准确反映企业的情况，也可能不准确。 可控吗？ 部分地——你可以提出和回答问题，但公众也可以提出和回答。


请单击 NMX 中的“问答”链接，您将进入此界面， 中非共和国电子邮件列表 您可以在其中提问或回答问题。 21. 评论 评论和所有者回复是将静态本地商家列表转变为交互式双向媒介的一些关键功能。如需深入了解评论管理的最佳策略，请阅读本地商家评论对消费者行为的影响 | SEO 行业报告，但简而言之，评论是本地商家声誉的主要在线载体，它们影响本地搜索排名和评分、评论文本和所有者回复都对客户旅程产生重大影响。


为避免声誉受损和诉讼，所有评论管理实践都必须符合平台指南（如Google 的内容指南）以及您所在国家/地区的法律（如FTC 指南） 。 可控吗？ 部分原因——您可以请求评论并回复评论，但您无法控制客户是否给您留下评论，并且您不得评论自己的业务或鼓励他人这样做。欺诈性评论可以向 Google 报告，希望被删除。 控制哪里？ NMX 有几个与评论相关的不同菜单项，包括“阅读评论”和“征求评论”。单击前者将带您进入整个评论覆盖图，使用“回复”功能，您可以回复收到的每个评论或评分： 点击后者将带你进入一个弹出窗口，其中会生成一个指向你的评论资料的便捷链接，并提示你通过电子邮件、WhatsApp 或 Facebook 等媒介分享该链接： 22. 更新（以前称为 Google Posts） 此功能类似于直接位于您的 Google 商家资料中的微博功能。