Понимание канала продаж
Posted: Thu Jul 10, 2025 4:25 am
Вам сложно превратить потенциальных клиентов в лояльных клиентов? Если да, то вам нужна воронка продаж, которая поможет вашим потенциальным клиентам пройти все этапы пути к покупке. Читайте блог, чтобы узнать, как воронка продаж может преобразовать вашу бизнес-стратегию.
Воронка продаж, также известная как воронка покупок, — это маркетинговый инструмент, используемый компаниями для превращения лидов в реальных клиентов. Её можно визуализировать, чтобы отразить путь клиента, который обычно включает в себя верхнюю, среднюю и нижнюю части воронки. С помощью воронки продаж вы можете отслеживать переходы лидов с одного этапа на другой, что помогает принимать более обоснованные решения и достигать конверсий.
Согласно Harvard Business Review, «Компании, которые упрощают процесс покупки, на 62% чаще добиваются высококачественных продаж». Что же может быть лучше воронки продаж? Она не только упрощает процесс покупки, но и улучшает качество обслуживания.
Интересный факт:
Лиды: Лиды — это люди, которые проявили интерес к вашему продукту или услуге.
Будущее: Лиды — это квалифицированные клиенты, которые, скорее всего, купят ваш Список контактов уровня C продукт или услугу.
Клиенты: Клиенты — это люди, которые заплатили за ваши услуги или приобрели товары.
Представьте, что вы планируете купить мобильный телефон. Что вы делаете в первую очередь? Вы начинаете с изучения и чтения информации о лучших телефонах, доступных на рынке (осведомлённость). Затем вы изучаете доступные варианты (интерес), сравниваете цены и читаете отзывы (оценка), составляете список вариантов (обдумывание) и, наконец, оформляете заказ (покупка).
Воронка продаж, также известная как воронка покупок, — это маркетинговый инструмент, используемый компаниями для превращения лидов в реальных клиентов. Её можно визуализировать, чтобы отразить путь клиента, который обычно включает в себя верхнюю, среднюю и нижнюю части воронки. С помощью воронки продаж вы можете отслеживать переходы лидов с одного этапа на другой, что помогает принимать более обоснованные решения и достигать конверсий.
Согласно Harvard Business Review, «Компании, которые упрощают процесс покупки, на 62% чаще добиваются высококачественных продаж». Что же может быть лучше воронки продаж? Она не только упрощает процесс покупки, но и улучшает качество обслуживания.
Интересный факт:
Лиды: Лиды — это люди, которые проявили интерес к вашему продукту или услуге.
Будущее: Лиды — это квалифицированные клиенты, которые, скорее всего, купят ваш Список контактов уровня C продукт или услугу.
Клиенты: Клиенты — это люди, которые заплатили за ваши услуги или приобрели товары.
Представьте, что вы планируете купить мобильный телефон. Что вы делаете в первую очередь? Вы начинаете с изучения и чтения информации о лучших телефонах, доступных на рынке (осведомлённость). Затем вы изучаете доступные варианты (интерес), сравниваете цены и читаете отзывы (оценка), составляете список вариантов (обдумывание) и, наконец, оформляете заказ (покупка).