Персонализированные пути клиентов

[muskanislam99]

Автоматизация рабочего процесса обеспечивает сегментацию и персонализацию в масштабе. Например, пользователь, который загружает каталог продукции, может автоматически получать рекламное предложение или ссылку для записи на консультацию. Этот управляемый поток повышает конверсию, согласовывая коммуникацию с намерением пользователя.

Развитие лидов и продажи
Новые лиды, добавленные в список WhatsApp, могут быть включены База данных whatsapp в Чили в автоматизированную капельную кампанию — отправку вводного контента, демонстраций продуктов, историй успеха и эксклюзивных скидок в течение установленного периода времени. Это развивает отношения и ускоряет путь покупателя от осведомленности до покупки.

Сокращение операционной нагрузки
Вместо того, чтобы вручную отправлять обновления или проверять каждого контакта, автоматизация позволяет компаниям планировать и упорядочивать взаимодействия. Это снижает нагрузку на отделы маркетинга и поддержки и сводит к минимуму человеческие ошибки.

Распространенные рабочие процессы автоматизации WhatsApp
1. Последовательности приветствия и онбординга
После того, как пользователь подписывается через целевую страницу или QR-код, может быть инициирована автоматическая серия приветственных сообщений. Это может включать благодарственное письмо, представление бренда и приглашение изучить ключевые услуги.

2. Восстановление брошенной корзины.
Предприятия электронной коммерции могут автоматически отправлять сообщения пользователям, которые оставляют товары в корзине. Напоминание — возможно, с кодом скидки — отправленное в течение 24 часов, может восстановить потерянные продажи.