同理心地图基于一种整体方法：通过设身处地为客户着想，，您可以退一步，根据他们的想法、感受、看到和听到的内容来改善他们的体验。
“待办事项”方法
“待办事项”方法是一种了解客户需求以及他们使用您的产品的原因的简单方法。这种方法需要将自己置于潜在客户的角度，并确定他们想要完成的任务（在特定情况下他们想要完成的任务）。
站在潜在客户的角度，尝试完成以下句子：
当我___时，这就是为什么我想要___；这样，我就能___。
“当我___”符合你的潜在客户的问题；
“这就是我想要___的原因”是你可以给他的解决方案；
“这样，我就能___”对应于你的潜在客户的需求（他们想要土耳其电子邮件列表达到的状态或结果）。
例如：当我工作的时候，我需要花太长时间才能完成所有任务，所以我想找到一个可以帮助我更好地管理时间的工具；这样 我就可以花更多时间陪伴家人。
在这个例子中，“一种帮助我更好地管理时间的工具”就是你所销售的； “有更多的时间陪伴家人”正是你的客户所购买的。
请记住，你的潜在客户本身并不需要你的产品；他想要的是通过寻找问题的解决方案来改善他的个人生活和职业生涯。
人们不想购买 60 毫米的钻头，他们想要一个 60 毫米的孔。