改变和提升每一次客户
Posted: Sat Apr 05, 2025 5:16 am
我们能够衡量我们如何对待客人，同时仍然专注于销售和提高收入。在销售环境中，我们还能要求什么呢。” Open Network Exchange (ONE) 的 Alexandria Doucet说道。 ONE 是旅游行业的全方位服务解决方案提供商。ONE使用 Enlighten来评估其 100% 的互动并提高员工的工作效率。
Aragon Research 首席执行官兼创始人 Jim Lundy表示：“在过去一年 电子邮件数据 中，市场上充斥着各种 AI 产品，但并非所有产品都生来平等。 最重要的是，希望实施 AI 的 CX 组织只考虑专门为客户体验而构建的 AI，而不是通用 AI 或在公共互联网上训练的 LLM。
这就是组织如何在 AI 时代脱颖而出，并为其业务运营做好未来准备，以取得持续成功。 ” 关于 NICE 借助 NICE（纳斯达克股票代码：NICE），全球各种规模的组织都能够轻松打造非凡的客户体验，同时满足关键业务指标。NICE 拥有全球排名第一的云原生客户体验平台 CXone，是面向联络中心及其他领域的 AI 驱动自助服务和代理辅助 CX 软件的全球领导者。
超过 150 个国家/地区的 25。000 多家组织（包括超过 85 家财富 100 强公司）与 NICE 合作，以改变和提升每一次客户互动。 所有其他标志均为其各自所有者的商标。如需查看 NICE 标志的完整列表，请参阅： e-trademarks。 前瞻性陈述 本新闻稿包含《1995 年私人证券诉讼改革法》中定义的前瞻性陈述。
Aragon Research 首席执行官兼创始人 Jim Lundy表示：“在过去一年 电子邮件数据 中，市场上充斥着各种 AI 产品，但并非所有产品都生来平等。 最重要的是，希望实施 AI 的 CX 组织只考虑专门为客户体验而构建的 AI，而不是通用 AI 或在公共互联网上训练的 LLM。
这就是组织如何在 AI 时代脱颖而出，并为其业务运营做好未来准备，以取得持续成功。 ” 关于 NICE 借助 NICE（纳斯达克股票代码：NICE），全球各种规模的组织都能够轻松打造非凡的客户体验，同时满足关键业务指标。NICE 拥有全球排名第一的云原生客户体验平台 CXone，是面向联络中心及其他领域的 AI 驱动自助服务和代理辅助 CX 软件的全球领导者。
超过 150 个国家/地区的 25。000 多家组织（包括超过 85 家财富 100 强公司）与 NICE 合作，以改变和提升每一次客户互动。 所有其他标志均为其各自所有者的商标。如需查看 NICE 标志的完整列表，请参阅： e-trademarks。 前瞻性陈述 本新闻稿包含《1995 年私人证券诉讼改革法》中定义的前瞻性陈述。