电子邮件转化率是一个细致入微的指标。
您的电子邮件可能需要实现多种最终目标 - 从获取潜在客户、征求回应到完成购买。
由于本研究的重点是电子商务网站,因此我们将转化定义为完成的购买。
如何计算电子邮件转化率 (CR)
计算电子邮件转化率有三个简单的步骤。
定义您的最终目标 - 首先,您需要确定转化对您来说意味着什么。虽然我们选择的是已完成的购买,但它可以是您想要实现的任何有价值的目标。
定义您的基础 - 其次,您需要决定哪种基础对您来说更有意义。您的转化率应该以所有已发送的电子邮件为基础,还是应该仅以导致点击的电子邮件为基础?
计算 - 最后,将步骤 1 中的总转化次数除以步骤 2 中的基数,计算出您的转化率。
使用已发送的电子邮件作为基础将产生更全面的指标,该 俄罗斯手机号 指标取决于主题行、电子邮件传递率和电子邮件副本的有效性。
如果您选择使用电子邮件点击量作为基准,您将控制上述所有变量。相反,您的转化率将更敏感于您的着陆页/产品页面的有效性、您的优惠力度以及您的优惠与您发送电子邮件的细分市场的匹配程度。
我们注意到的第一件事是,电子邮件仍然是推动购买的极其有效的渠道。
平均转化率在 2021 年达到峰值 8.87%。然而,2022 年的总转化率最低,为 8.17%。尽管如此,对于能够一次又一次有效地吸引客户群的零售商来说,转化这么多客户是一个巨大的优势。
根据Custora 电子商务脉搏,电子邮件占所有交易的 19.8% - 仅次于付费搜索(19.9%)和自然流量(21.8%)。
电子邮件占所有交易的 19.8% - 仅次于付费搜索(19.9%)和自然流量(21.8%) - Custora 电子商务脉搏
当按发送的电子邮件总数的百分比计算时,转化率会大幅下降。