Hầu hết mọi người đều biết rằng lên mặt trăng là một công việc mạo hiểm, nhưng ít người biết việc hạ cánh trong thời gian thực lại nguy hiểm đến mức nào.
Trong mô-đun mặt trăng, Neil Armstrong và Buzz Aldrin phải đối mặt với một tình huống nguy cấp.
Với lượng nhiên liệu dự trữ đang cạn kiệt nhanh chóng, Armstrong nhìn ra ngoài cửa sổ và thấy một viễn cảnh nghiệt ngã. Bên dưới, trong không gian nơi nó được cho là sẽ hạ cánh, bề mặt rải rác những tảng đá có kích thước bằng xe tải và những miệng hố tối tăm. Do trọng lực bất thường của mặt trăng, họ đã đạt được tốc độ bất ngờ và bay quá khu vực hạ cánh dự kiến.
Neil Armstrong
Neil Armstrong
Armstrong gặp phải vấn đề sắp hết nhiên liệu khi đến gần địa điểm hạ cánh nguy hiểm. Khi mức nhiên liệu giảm xuống, Armstrong có 60 giây để đưa ra quyết định.
Tôi đã làm việc trong thế giới tiếp thị hơn 15 năm và tại GX Live Marketing, chúng tôi đã phát triển và học hỏi rất nhiều trong thời gian này. Việc đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố quan trọng trên con đường dẫn đến thành công của chúng tôi và phương pháp Tư duy Thiết kế của MIT là một công cụ vô giá trong quá trình này.
Để duy trì tinh thần khởi nghiệp, gần đây chúng tôi đã thảo luận rất nhiều về cách chúng tôi có thể đưa ra quyết định nhanh hơn tại GX Live Marketing. Khi công ty phát triển, việc thực thi nhanh chóng và thiết lập thẩm quyền ra quyết định rõ ràng trở nên khó khăn hơn.
Thu hút nhiều người hơn nghe có vẻ là một ý tưởng hay nhưng nó làm chậm tốc độ ra quyết định và cản trở việc thực thi. Có vẻ an toàn hơn khi thu thập được sự đồng thuận trước khi đưa ra quyết định, nhưng trên thực tế, chúng ta có thể gặp thẳng trở ngại nếu không hành động đủ nhanh để lèo lái con tàu...
Những người quản lý nhóm nói riêng thường cảm thấy họ nên tham vietnam telegram link gia vào các quyết định, nhưng tôi khuyến khích các nhà quản lý và lãnh đạo coi trọng tầm quan trọng của việc nuôi dưỡng những người ra quyết định và điều hành xuất sắc trong nhóm của họ hơn là trở thành người ra quyết định trong mọi tình huống.
Cuối cùng, giá trị của một công ty chỉ đơn giản là tổng của các quyết định mà nó đưa ra và thực hiện.
Để khuyến khích việc ra quyết định tại GX Live Marketing, chúng tôi khuyến khích mọi người áp dụng phương pháp giải quyết vấn đề 1:3:1. Phương pháp này nhằm trao quyền cho mọi người đưa ra quyết định, thúc đẩy tư duy làm chủ và cho phép tất cả chúng ta -Hành động ngay-.
Phương pháp 1:3:1 là:
1: Xác định vấn đề
3: Đề xuất ba giải pháp khả thi
1: Đưa ra đề xuất về giải pháp đề xuất tốt nhất; Nếu có thể, hãy hành động theo khuyến nghị tốt nhất.
90% các quyết định trong công ty phải được đưa ra bởi các cá nhân và nhóm nhỏ mà không cần phải tham khảo ý kiến của nhiều người
Các trường hợp ngoại lệ đối với điều này sẽ là các quyết định có tác động lớn và phân bổ vốn rộng rãi , tốt nhất nên được thực hiện tập trung ở cấp điều hành. Tuy nhiên, hầu hết các quyết định đều nhỏ và có thể được đưa ra mà không cần nhiều sự giám sát, nếu có.
Ưu tiên hàng đầu của tổ chức không nên là tạo ra và tuân theo các thủ tục; nhưng để tạo ra giá trị. Mục đích của tôi tại GX Live Marketing là tạo ra một môi trường trong đó mỗi cá nhân cảm thấy có trách nhiệm đối với sự thành công của công ty và được trao quyền hành động. Có vẻ như không phải một quyết định nhỏ nào cũng có thể thúc đẩy các mục tiêu lớn, nhưng tổng hợp của những quyết định nhỏ này thực sự tạo ra giá trị lớn cùng nhau.
Chu kỳ ra quyết định của công ty phải là một lợi thế cạnh tranh. Như Jeff Bezos của Amazon nói, -Tốc độ rất quan trọng trong kinh doanh.-
Tại GX Live Marketing, chúng tôi muốn tạo ra một môi trường có thể chấp nhận được việc mắc một số sai lầm để đưa ra quyết định nhanh chóng.
Chúng tôi tin chắc rằng sự nhanh nhẹn khi đối mặt với thử thách sẽ tốt hơn việc tạo ra một hệ thống phân cấp nguyên khối lớn nơi mọi thứ đều phải được phê duyệt.
Đánh đổi là chúng ta chắc chắn sẽ phạm sai lầm và thất bại . Nhưng điều đó không những không sao mà còn tuyệt đối cần thiết để trưởng thành và phát triển.
Quay trở lại chuyến hạ cánh lên mặt trăng đầu tiên, sứ mệnh Apollo 11 là một ví dụ điển hình về 1:3:1 trong đó mức độ đặt cược rất cao.
Armstrong gánh cả thế giới trên vai. Danh tiếng của nước Mỹ đang bị đe dọa, mạng sống của anh và Aldrin cũng vậy. Bạn có thể tưởng tượng rằng trong tâm trí của Armstrong, anh ấy đã trải qua một quá trình xác định vấn đề và cân nhắc các lựa chọn của mình.
Vấn đề là gì? Nó phải đối mặt với một địa điểm hạ cánh tồi tàn với mức nhiên liệu cạn kiệt. Đánh giá 3 phương án tiềm năng:
Đáp xuống khu vực gồ ghề trước mặt anh ấy
Hủy bỏ nhiệm vụ
Cố gắng đến một nơi rõ ràng phía trước
Armstrong sau đó đã hành động và tự điều hướng đến khu vực hạ cánh an toàn. Anh ấy chịu trách nhiệm đưa ra quyết định mà anh ấy nghĩ sẽ mang lại kết quả tốt nhất. Chịu trách nhiệm cá nhân về việc đưa ra quyết định có thể là gánh nặng và không thoải mái. Nhưng vào thời điểm quan trọng, Neil Armstrong đã hành động, và một lúc sau, anh thốt lên: