点赞、拍照和发推文……天哪!社交媒体管理有时似乎让人不知所措。在社交媒体管理方面,您如何知道自己采取了正确的步骤?不要惊慌!我们有社交媒体健全性检查,可帮助您缓解社交压力。
您的企业是否已创建正确的社交媒体资料?
并非所有社交渠道都适合每家企业。无论您的行业是什么,我们为任何企业推荐的热门渠道如下:
Facebook
Facebook 每月拥有近 20 亿用户,拥有最大的社交媒体用户群和令人难以置信的定位能力。它还可以为您的业务增添个性化色彩,扩大您的粉丝群,并帮助提升您网站的 SEO。
LinkedIn
LinkedIn 是最大的在线专业网络。它非常适合建立新联系、产生潜在客户和打造您的品牌。这个平台几乎适合所有企业,但对于 B2B 公司来说,它具有颠覆性的意义。
叽叽喳喳
Twitter 是实时交流、品牌宣传和博客推广的理想选择。对于小 南非号码 型企业来说,这也是一种非常经济实惠的产品营销方式。
YouTube
YouTube 是 第二大搜索引擎 ,每月有超过 30 亿独立访客。由于 YouTube 是 Google 的一部分,因此在此展示还可以为您的企业网站增加 SEO 价值。使用 YouTube 的缺点包括竞争激烈以及分配资源来制作有价值的视频。
您的企业是否拥有足够的带宽来有效地维护您的个人资料?
保持社交媒体的新鲜感需要定期开展活动并发布让读者感兴趣的内容。
频率
每个渠道都需要不同程度的发帖 活跃度。以下是我们保持社交页面活跃度和维持用户对您业务的认知度的指南:
有创造力的
您使用的每个社交渠道都需要单独的广告文案和创意。这包括帖子中的实际文本以及视频和图片。许多研究证明,包含图片和视频等视觉效果的帖子可以提高参与度。在为您的社交媒体个人资料制定策略和安排帖子时,请记住这一点。
您的企业将如何与社交媒体上的用户互动?
客户经常使用社交媒体联系和评价企业。社交媒体是客户吹嘘他们获得的优质服务以及表达他们的抱怨的简单方式。幸运的是,社交媒体也是您的企业回复的简单方式。没有什么比企业资料中含有未得到回复的客户反馈更不专业的了。使用自动警报和通知来关注这些帖子和评论(正面和负面的),并指定团队中的一个人迅速专业地回复客户的问题和反馈。
您的企业是否拥有正确的工具来保持正常运转?
您绝对不会派水管工去修理漏水的水龙头而不带工具。社交媒体也不例外。我们不确定哪种工作更脏,但无论如何,总得有人做。拥有正确的工具来帮助您跟踪、监控和自动化是通往成功的最安全、最干净的方法。以下是您可以考虑添加到社交媒体工具包中的几个工具: Hootsuite、 Buffer 和 Sprout。社交媒体的发展及其对我们的生活和企业的影响令人惊叹。投入社交媒体的工作量可能让人感到不知所措,有时需要增援。幸运的是,有很多支持可以帮助管理社交媒体活动,而且向专家求助往往是值得的。我们的合作伙伴 Deluxe 对小型企业充满热情,提供社交媒体管理方面的专业服务,帮助扩大您的社交媒体资料并为您的企业创造数字口碑。
社交媒体 101:管理你的社交媒体形象
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- Joined: Sun Dec 22, 2024 4:48 am