Доход от расширения : доход, полученный за счет дополнительных продаж существующим клиентам.
Коэффициент конверсии в дополнительные продажи : процент клиентов, которые приобретают дополнительные продукты или услуги.
поддержка-представитель-использование-hubspot-service-hub
Почему HubSpot — лучший в CX
HubSpot — это не просто еще один маркетинговый инструмент; это ваше секретное оружие для создания волшебного клиентского пути. Итак, вот краткое изложение того, как HubSpot позволяет вам достичь дифференциации CX:
Персонализация: приветственные сообщения и Данные телеграммы рекомендации, адаптированные под каждого клиента.
Простая поддержка: предоставьте своей команде эффективные системы обработки заявок, чат в режиме реального времени и всеобъемлющую базу знаний.
Решения на основе данных: получайте ценную информацию об опыте клиентов с помощью эффективной аналитики, которая поможет вам определить области для улучшения.
Полная интеграция: Объедините разрозненные бизнес-инструменты, чтобы создать единую и последовательную стратегию взаимодействия с клиентами HubSpot.
Другими словами, используя эти функции, вы можете превратить свою стратегию взаимодействия с клиентами HubSpot из хорошей в отличную, заставляя своих клиентов чувствовать себя ценными, понятыми и довольными в каждой точке соприкосновения.
предлагайте персонализированный контент
-
- Posts: 328
- Joined: Sat Dec 21, 2024 5:48 am