社交网络Facebook和Instagram（由美国公司Meta所有，该公司被认定为极端组织，其活动在俄罗斯被禁止）近年来一直是与受众进行快速、定期沟通的主要商业工具之一，其机制已经调试完毕，有效性也得到了证明。
当前市场形势的难以预测，正在促使企业放弃在媒体领域的积极存在。 52%的公司 正在削减广告活动和促销成本。他们这样做是因为内部流程突然出现问题：卢布汇率不稳定、交付和采购中断、物流风险以及国际合作伙伴网络内的困难。在这种情况下，很大一部分公司开始投入大量时间制定反危机策略，试图维持现状并预测下一步的措施。
那么此时买家、客户、消费者看到了什 华裔美国人数据 么？他们看到，一些企业沉默，一些企业更改价格标签，一些企业甚至疯狂取消已经确认的订单。公司多年来所投入的信任和忠诚正在我们眼前开始消失。
出现这种情况的原因是，在制定反危机战略时忽略了一个重要点。你不能长时间保持沉默；你需要与你的听众、你的顾客和客户进行沟通。有必要完善或紧急制定新的沟通策略，并根据当前的实际情况重写所有呼叫中心文本。您需要支持您的客户并审查您品牌资源上的内容：网站、企业社交网络，以及及时将受众从一个社交网络转移到另一个社交网络并录制音频信息以在商店中广播。
建立在关心客户基础上的高质量沟通总能产生效果。但要做到这一点，我们必须采取行动，而不是停滞不前。
这就是为什么现在是品牌传播的时候。这可以是带有及时信息的直接广告，也可以是能够通过媒体空间加强企业地位的公关活动。