终身价值高的客户

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mdabuhasan
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Joined: Tue Jan 07, 2025 5:03 am

终身价值高的客户

Post by mdabuhasan »

在当今数字时代的快节奏世界中,各类企业都在寻找方法来跟上不断变化的市场需求。对于 B2B 企业来说,上线的需求从未如此迫切。

目前大多数B2B 买家都在网上进行研究和购买,因此,如果 B2B 企业想在 2024 年保持竞争力,拥有在线业务至关重要。

在本文中,Optimum7 的 B2B 营销 RCS 数据英国 和销售专家揭示了为什么您的 B2B 公司必须在 2024 年上线。这意味着每个人:制造商、分销商、服务提供商——基本上每个认为您无法在线销售价值百万美元的机械的 B2B 企业主。


为什么B2B在线有如此巨大的机会?
答案很简单:因为你最大的竞争对手中有许多已经建立了自己的在线销售业务。你的 B2B 在线竞争对手都是价值数十亿美元的公司,他们想要这个市场份额,因为他们知道这是增长最快的市场。

D2C 已经饱和,而 B2B 尚未饱和。

95% 的 B2B 企业在网上不开展任何业务。
其中 90% 没有开展任何类型的网上营销。
99% 的 B2B 零售商没有在线商店或任何形式的电子商务可见性。


现在真正的问题是:为什么B2B在线市场有如此巨大的机遇?



1)
B2B 客户价值更高,这意味着如果你获得了一个 B2B 客户,他们将会长期成为你的客户。该客户的终身购买潜力非常非常有价值。

他们不会来从你这里购买一台机器。他们不会来从你这里购买一堆零件然后只下一份订单。

他们会不断回头,因为他们直接向消费​​者销售产品,他们需要供应商。因此终身价值更高。



因此,您不必吸引那么多新客户。
你只需要从竞争对手那里抢占市场份额。



2)高平均订单量(AOV)
B2B AOV 更高。B2B 交易的平均订单量要高得多。

如果您销售机械或零件,您的平均订单量将在 500 美元到数千美元之间。



您知道在线搜索“T 恤”一词的平均每次点击费用是多少吗?是 20 美元。也就是说,您需要向 Google AdWords 支付 20 美元,才能让该关键词“批发 T 恤”或任何组合显示出来。

你知道一家做 D2C 的 T 恤公司的平均订单量是多少吗?80 到 120 美元。算一下。所以如果你以每次 20 美元的价格获得 100 次点击,那么你就花费了 2,000 美元。



电子商务的平均转化率为3%。
假设您有 3 次购买,平均订单量为 120 美元。您刚刚花费 2,000 美元,赚取 360 美元。

这毫无道理。这些 T 恤衫公司追求的是终身价值,因为他们只获得一个客户,他们不会从前几个订单中赚钱,但几个月后他们就开始赚钱了。
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