2024年6月24日/呼叫中心、联络中心、客户关系管理
在数字银行成为新标准的背景下,将视频联络中心技术应用于银行金融领域不仅是一种趋势,也是一种必然需求。
约61%的消费者每周至少使用一次银行服务,建立灵活便捷的沟通渠道成为当务之急。
而视频联络中心可以让客户随时随地与金融专家直接联系,解决距离和时间的问题,同时提供高度个性化的体验。
金融领域的视频联络中心 - 银行业
对于金融-银行领域,视频联络中心解决方案在使用时总是能带来显着的效益,具体是:
无限连接
数字银行对于消费者来说不再陌生,视频联络中心作为客户与银行之间的无限连接解决方案而出现 ...
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- Sat Dec 21, 2024 5:21 am
- Forum: Fresh Dataset
- Topic: 金融-银行业视频联络中心应用
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